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Técnico Especialista en Reparación de Celulares y Tablets

--ARTEL SUBSCRIBER S.A.C.--

Estamos buscando un profesional Técnico Electrónico con experiencia en reparación de equipos celulares para trabajar en el área técnica de un Centro de Atención al Cliente, que tenga disponibilidad inmediata. Buscamos personas proactivas con habilidades técnicas y que le guste el servicio. Enviar CV a rrhh@artelmail.com.

Responsabilidades

Atención al cliente que solicita servicio técnico autorizado

Realizar diagnóstico y cotizaciones.

Asesorar a los clientes en la utilización de sus dispositivos y accesorios.

Provisionar los datos necesarios en los sistemas del fabricante.

Desafíos

Superar las metas en indicadores del fabricante

Alcanzar metas mensuales en reparaciones y servicios

Lograr la total satisfacción del cliente con los servicios brindados en el punto

Debe tener

Conocimientos en diagnóstico y reparación de equipos celulares y tablets

Suficiencia en herramientas de ofimática

Grado académico de Bachiller o Técnico en electrónica o informática.

Honestidad, disciplina  y compromiso con el trabajo

¿Qué es lo mejor del trabajo?

  • Buen ambiente de trabajo y prestaciones por encima del promedio del mercado
  • Uso de herramientas y software del mismo fabricante.
  • Coordinación directa con la red de atención en servicio post venta del fabricante.
  • Campañas de fidelización y marketing todo el tiempo
  • Bonos para los colaboradores de mejor rendimiento.